Personlige festsange, taler, digt m.m. skal betales ved bestilling.. Du modtager først en ordrebekræftelse når jeg har modtaget din indbetaling.
OBS! DET ER MEGET VIGTIGT at du tilføjer min mail berit@personligefestsange.dk til dine godkendte kontakter. Hvis min mail havner i dit spamfilter kan du hverken modtage kvittering eller sang, hvilket kan betyde at festsangen bliver flere dage forsinket!! (se evt. mere under ansvarsfraskrivelse)
Den færdige festsang mailes senest kl. 17, på den aftalte leveringsdato (forudsat at jeg har modtaget tekst og billeder i god tid inden). Hvis du har bestilt festsangen uden design mailes den som word-dokument. Hvis du har bestilt festsang med design, mailes den som printklar pdf-fil. Det er IKKE muligt at se dele af festsangen undervejs, ligesom det heller ikke er muligt at modtage festsangen før den aftalte dato.
Men naturligvis rettes evt. fejl eller misforståelser hvis der skulle være nogen af den slags, når du modtager festsangen.
Hvis du bestiller og betaler om aftenen eller i weekenden, modtager du en bekræftende mail fra mig, den førstkommende hverdag/bankdag.
ANSVARSFRASKRIVELSE:
www.personligefestsange.dk kan ikke drages til ansvar for fyldte mailboxe hos kunder, eller mails der havner i evt. spamfilter. Det er kundens ansvar at sørge for at der er plads i mailboxen til at modtage festsangen. Ligeledes er det kundens ansvar at sørge for at berit@personligefestsange.dk er tilføjet til godkendte kontakter, så festsangen ikke ender i et spam-filter. Hvis kundens mailbox er fuld, har www.personligefestsange.dk INGEN mulighed for at levere festsangen, før der er givet besked om at mailboxen er tømt og kan modtage mails igen.
Leveringstiden kan du finde lige her. Jeg modtager ca. 10 gange så mange bestillinger i konfirmationstiden, derfor er leveringstiden også længere. Hvis du ønsker en festsang hurtigt leveret, så kan der være haste-tillæg. Informationen omkring haste-tillæg finder du under Priser.
Bestiller du en festsang incl. design, så er det IKKE muligt at arbejde med designet selv, eller indsætte billeder. Mine designs laves i et specielt grafisk program som man ikke kan åbne med almindelige programmer.
Billeder til design mailes til berit@personligefestsange.dk samtidig med bestilling - send venligst kun det antal billeder der skal bruges. Det er desværre ikke teknisk muligt at forbedre kvaliteten af de tilsendte billeder. Så kvaliteten af den færdige festsang og print, afhænger af kvaliteten af de billeder du medsender. Og vær opmærksom på at leveringstidspunktet KUN kan overholdes hvis stikord og billeder er modtaget i god tid inden sangen skal være færdig.
Når arbejdet med festsangen er påbegyndt, så er det ikke muligt at annullere bestillingen. Og det er vigtigt, at du sender alle stikordene på een gang, da jeg påbegynder arbejdet kort tid efter jeg har modtaget bestillingen.
INDHOLD OG STIKORD:
Jeg oplever ind i mellem at kunder har urealistiske ideer om hvad en festsang kan indeholde. Derfor er det vigtigt for mig at understrege, at festsangen ikke kan bruges til at skildre livsforløb eller forklare lange historier. Lange forklaringer og sidevis af historier giver ikke en bedre sang, tværtimod, da det er svært for mig at vide hvad der er vigtigt. Derfor må materialet du sender til festsangen ikke fylde mere end max 1/2 A4 side, og de vigtigste ting må meget gerne fremhæves, da jeg aldrig kan garantere at alt kommer med i festsangen.
SKRIVESTIL, SPROG OG FORKORTELSER:
Jeg skriver i et moderne sprog, så vidt det er muligt. Det vil sige, jeg bruger ofte "talesprog" og forkortelser, f.eks kan god blive til go', tage kan blive til ta', have kan blive til ha', osv. Derudover, så er det indimellem sådan at det kun er hveranden linie der rimer. Og det er fordi jeg på den måde kan få plads til langt mere indhold i festsangene. De bliver mere personlige - og de bliver lidt mere friske at synge. Derudover benytter jeg mig af ofte af historisk nutid. Hvis du fortrækker en lidt mere gammeldags skrivestil, uden forkortelser og talesprog, så er det ikke mig du skal vælge som sangskriver. Du kan se eksempler på min skrivestil ved hver melodi.
NÅR FESTSANGEN ER FÆRDIG:
Når du modtager en festsang fra mig, så passer både rim og versefødder - og jeg tager altid udgangspunkt i det materiale du har givet mig. Hvis der er fejl eller misforståelser, så rettes de naturligvis, for jeg kan sagtens overse et manglende ord eller lign. Men det er ikke muligt at kræve pengene retur, fordi festsangen ikke lige var som man forestillede sig eller hvis man ikke bryder sig om den melodi sangskriveren har valgt. Læs evt. mere hos forbrugerombudsmanden / klager over tjenesteydelser: Kunden kan normalt ikke hæve aftalen og få pengene tilbage, medmindre det leverede er uden værdi for kunden.
VALG AF MELODI:
Hvis du ikke selv har valgt en melodi, men istedet har valgt "intet specielt ønske, sangskriver vælger", så kan du ikke bagefter bede om en anden melodi. Hvis festsangen skal skrives på en anden melodi, så er prisen det samme som for en ny sang.
PRISER:
Og til sidst et lille hjertesuk vedrørende priser. Hvert eneste år modtager jeg mails fra ulykkelig kunder, som har modtaget festsange, fra andre sangskrivere, som er helt umulige at synge. Jeg skal på ingen måde blande mig andres prissætning. Men når man bestiller en sang til 350,- så tænker jeg, at man måske heller ikke kan forvente alverden. Jeg lever af at skrive festsange, som formentlig den eneste i Danmark - det er mit fuldtidsjob og jeg betaler både moms, skat, adwords m.m. så min pris er højere, til gengæld kan du forvente et professionelt resultat.
DATABESKYTTELSESFORORDNINGEN:
Alle de infirmationer jeg modtager når festsangen bestilles, herunder navn, email og telefonnummer samt stikord m.m. slettes efter endt brug. Det vil sige, når den færdige festsang er afsendt så sletter jeg alle dine informationer igen. Alle informationer gemmes lokalt på min computer frem til de skal bruges, hvorefter de slettes. Der er således ingen 3. part der har adgang til nogen af de informationer jeg modtager fra dig.
Har du spørgsmål til din bestilling, så er du naturligvis meget velkommen til at kontakte mig på mail: berit@personligefestsange.dk - men det er ikke nødvendigt at spørge mig om jeg vil skrive din festsang - der kan du bare gå direkte til bestilling.
Med venlig hilsen
Berit Sundberg